Devoluciones

Devoluciones y desistimiento

Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificación, conforme a la normativa europea de consumo.

Condiciones

  • Por motivos de higiene y seguridad alimentaria, solo aceptamos devoluciones de complementos alimenticios con el precinto intacto y sin abrir.
  • Si el producto llega dañado o es incorrecto, lo cambiamos o reembolsamos sin coste para ti.

Cómo devolver

  1. Escríbenos desde la página de Contacto indicando tu número de pedido.
  2. Te indicaremos cómo enviar el producto a nuestro almacén: Quinta do Pateo, Dois Portos, 2565-195 Lisboa (Portugal).
  3. Una vez recibido y revisado, te reembolsamos en un plazo máximo de 14 días por transferencia bancaria.